Грузовые самолеты летят к месту назначения с самыми яркими.3D-рендеринг и иллюстрация.

Часто задаваемые вопросы

1. Вы фабрика или торговая компания?

Мы являемся 3 ведущими производителями в Китае с тремя экспериментальными площадками в Пекине, Циндао и городе Чанша.Пекинская компания, специализирующаяся на производстве ДНК-РНК-синтезаторов и аксессуаров, расходных материалов, компания Циндао отвечает за исследования и разработки для производства модификации амидита, компания Чанша занимается продажами и техническими специалистами для зарубежных рынков.

Наши продукты получили хорошие отзывы от наших клиентов, и многие компании вступили в сотрудничество с нами, такие как Thermal Fisher, BGI, Daan Genetics, GenScript и так далее.Мы также сотрудничаем с профессиональными университетами, такими как Университет Цинхуа и Пекинский университет.

2. Можете ли вы настроить его под мои нужды?

У нас есть отличная команда дизайнеров и разработчиков, которая может настроить производство в соответствии с вашими потребностями и удовлетворить вас. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

3. Мы новички в отрасли и не имеем опыта в синтезе ДНК и РНК, как мы можем начать этот проект?

В нашей компании работают старшие инженеры с более чем 10-летним опытом работы и профессиональные предпродажные специалисты, которые порекомендуют вам наиболее подходящее оборудование и общее решение в соответствии с вашими потребностями.Вы получаете не только продукт, но и технологию, потому что имеете идеальную систему обслуживания от выбора оборудования до запуска в эксплуатацию.

4. Способ доставки и время доставки?

Оборудование обычно отправляется морем, а реагенты, амидит и т. д. отправляются экспресс-почтой.И мы также можем отправить в соответствии с вашими требованиями.
Обычно в течение 25 рабочих дней для оборудования, если вам нужно настроить и модифицировать Amidite, мы можем договориться тогда.

5. Обслуживание и обучение?

Мы предоставим вам видео операции, а также поможем вам онлайн.
Продукты в течение одного года с бесплатной гарантией (исключая техногенные повреждения и расходные материалы).В течение этого периода, если оборудование выходит из строя, покупатель должен отправить соответствующую информацию о неисправности на наш почтовый ящик.Мы обеспечим работоспособное устранение неисправностей.Если состояние серьезное, покупатель отправляет оборудование обратно в нашу компанию.Но транспортные расходы оплачивает покупатель.Мы предлагаем бесплатное обслуживание.