Часто задаваемые вопросы
Мы входим в тройку крупнейших производителей в Китае и располагаем тремя экспериментальными площадками: Пекин, Циндао и Чанша.Пекинская компания, специализирующаяся на производстве синтезаторов ДНК и РНК, а также аксессуаров и расходных материалов, компания Циндао отвечает за исследования и разработки по производству модифицированного амидита, компания Чанша занимается продажами и техническими специалистами на зарубежном рынке.
Наша продукция получила хорошие отзывы от наших клиентов, и с нами заключили сотрудничество многие компании, такие как Thermal Fisher, BGI, Daan Genetics, GenScript и так далее.Мы также сотрудничаем с профессиональными университетами, такими как Университет Цинхуа и Пекинский университет.
У нас есть отличная команда дизайнеров и разработчиков, которая может настроить производство в соответствии с вашими потребностями и сделать вас удовлетворенными. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
В нашей компании работают старшие инженеры с более чем 10-летним опытом и профессиональный персонал предпродажного обслуживания, который порекомендует вам наиболее подходящее оборудование и комплексное решение в соответствии с вашими потребностями.Вы получаете не только продукт, но и технологию, поскольку у вас есть идеальная система обслуживания от выбора оборудования до начала эксплуатации.
Оборудование обычно доставляется морем, а реагенты, амидит и т. д. — экспресс-почтой.И мы также можем отправить товар в соответствии с вашими требованиями.
Обычно в течение 25 рабочих дней для оборудования, если вам нужен амидит по индивидуальному заказу и модификациям, мы можем провести переговоры.
Мы предоставим вам видео операции, а также поможем вам онлайн.
Бесплатная гарантия на продукцию в течение одного года (за исключением искусственных повреждений и расходных материалов).В течение этого периода, если оборудование выйдет из строя, покупатель должен отправить соответствующую информацию о неисправности в наш почтовый ящик.Мы обеспечим работоспособное устранение неисправностей.Если состояние серьезное, покупатель отправит оборудование обратно в нашу компанию.Но транспортные расходы оплачивает покупатель.Мы предлагаем бесплатное обслуживание.